網站跳出率是甚麼?多少才合理呢? 對網站SEO有影響嗎?

 

 

這是一篇教學性質的文章，講解了「網站跳出率（Bounce Rate）」的概念。跳出率在SEO排名中扮演重要的角色，是Google Analytics中用來評估網站流量的一項指標。它與離開率（Exit Rate）常常容易混淆，但在影響SEO方面，跳出率的影響更為顯著。

 

簡言之，降低跳出率能夠提升網站的SEO評分，進而增加網站在搜尋引擎結果頁（SERP）上出現的機會。

 

本文將逐步介紹跳出率和離開率的定義，探討跳出率對SEO的影響，以及降低跳出率的技巧。讓我們開始吧！

 

 關於跳出率(Bounce Rate)和 離開率(Exit Rate)

跳出率（Bounce Rate）和離開率（Exit Rate）可說是Google Analytics超重要的數據，但真是有夠容易搞混。本章節就讓我們娓娓道來，一起來搞清楚這兩個對SEO至關重要的數據！

 

網頁跳出率(Bounce Rate)是什麼

首先，跳出率（Bounce Rate）是什麼呢？它指的是訪客進入網站後只瀏覽了第一個頁面（也就是登入頁面），然後就馬上拜拜，沒有做出任何互動的比例。

 

網頁跳出率如何計算

根據Google Analytics和維基百科的解釋，我們整理出了跳出率的計算公式：

 

進入著陸頁面後立即離開 ÷ 在進入著陸頁面後所做的所有動作 = 該頁面的跳出率

 

根據維基百科的說明，有些特殊網頁如果訪客進入後停留超過30分鐘但沒有任何動作，這會被視為該頁面的離開率，而非跳出率。

 

網頁離開率(Exit Rate)是什麼

網頁離開率（Exit Rate）是指訪客進入網站後，瀏覽任何頁面，然後最後從特定頁面離開的百分比。

 

舉個例子，想像一位訪客從搜尋引擎結果頁（SERP）點擊進入A頁面，然後從A頁面點擊進入B頁面，最後在B頁面退出該網站。這就會增加B頁面的「離開率」。

 

網頁離開率如何計算

網頁離開率（Exit Rate）是指訪客進入網站後，在特定頁面離開的百分比。

 

舉個例子，訪客從搜尋引擎結果頁（SERP）點擊進入A頁面，然後從A頁面點擊連結進入B頁面，最後在B頁面離開該網站。這將增加B頁面的「離開率」。

 

網站離開率是指訪客在進入網站後再移動到其他頁面或進行操作後離開的情況。

 

關於離開率的計算方式略有不同於跳出率，整理如下：

訪客離開該頁面的動作 ÷ 經過該頁面的所有工作階段 = 該頁面的離開率

 

離開率主要關注的是，不論訪客先前經過多少網頁，最終從「特定頁面」離開的比例。

 

我的網站跳出率是好還是壞呢

在先前的部分，我們已經了解了跳出率和離開率各自的意義，以及如何檢視這些數據。

 

現在，讓我們來探討一下，如何評估跳出率對你的網站產生的影響，並辨別何謂良好或不良的跳出率。好了，讓我們開始吧！

 

網站跳出率會因網站類型有很大差異

根據GoRocketfuel的研究顯示，一個網站的平均跳出率大約在26%到70%之間。

 

不同類型的網站會有不同的平均跳出率，例如部落格、電商網站或者一頁式銷售網站等，這是因為它們的功能和用途不同，所以跳出率的標準也會不同。

 

我們根據Custom Media Labs和Hubspot這兩個機構的研究所做的分析圖表，可以供站長們參考。

 

 

數據分析顯示，每種類型的網站都有其獨特的跳出率標準。

 

舉例來說，部落格網站的跳出率通常偏高，這是因為訪客從搜尋引擎結果頁進入單一文章網頁，閱讀完內容後就會離開。然而，電商網站的情況則不同，因為訪客可能瀏覽多個頁面，包括商品頁面、購物車和結帳流程等，所以單一頁面的跳出率通常較低。

 

當我們了解不同類型網站的平均跳出率後，就能夠更好地評估自己網站的跳出率是否符合這些標準。

 

網站跳出率高一定是壞事嗎

高跳出率不一定是件糟糕的事情。我們已經了解到，不同類型的網站有不同的平均跳出率標準。

 

比如說，對於部落格網站來說，讀者獲得知識和資訊後可能直接離開，這導致跳出率較高，站長不需過度擔心。但是，如果單一網頁的目標是要達到特定目的，例如提高轉換率、填寫表格等，需要使用者點擊進入其他頁面或進行相應的行動以完成轉換，那麼高跳出率可能就不太理想了。

 

換句話說，高跳出率或許只是因為網站類型的影響，因此站長可以根據自身網站的類型和個別的基礎數據，尋找可以進行優化的網頁設計和文章，進行SEO優化。

 

網站跳出率會影響SEO嗎

儘管Google沒有直接說明跳出率高的頁面一定會在SERP排名中表現更好，甚至公開表示不會將跳出率列為排名參考。

 

換句話說，跳出率並不與Google的SEO有直接相關性。

 

但根據Semrush的調查，網站的跳出率可能反映出一些Google SEO的問題。透過跳出率，我們可以觀察到許多因素，例如流量來源、使用設備、網頁設計等，這些因素會影響使用者和網站的互動。

 

我們整理出了3個重要要素給站長作為參考，繼續往下看吧！

 

網頁內容無法滿足網友目的

當使用者進入你的網站後發現無法解決他們的問題時，很自然地就會跳出網站，這會增加跳出率。

 

網站的設計排版不好 網友體驗不佳

例如網頁載入速度太慢、文章段落過長、不適合行動裝置的設計等，這些因素都可能造成使用者不良的閱讀體驗。除了提供高質量內容外，我們也需要注重其他設計和排版，否則使用者可能會離開我們的網站，轉而尋找更易閱讀的網站。

 

網站類型和行銷活動影響

我們前面提到過，網站類型會影響跳出率，因此站長可以參考類似網站的平均跳出率，再根據自己網站的類型進行優化。有些呼籲按鈕或行銷活動設計位置不佳，可能會影響使用者的點擊行為。這時我們可以使用像是CrazyEgg或Hotjar等的網頁熱圖工具，追蹤使用者的動作，進而優化頁面設計。

 

當我們了解到跳出率可能反映出SEO問題時，我們將提供相應的解決方案，以幫助站長優化網站，降低跳出率。繼續看下去吧！

 

如何降低網站跳出率

查看網站跳出率後，若發現跳出率不理想，該如何降低它呢？

 

這裡有網站整理的六個優化技巧，可協助站長降低網站的跳出率，那麼讓我們開始吧！

 

網頁排版和設計的最佳化

通過更舒適的方式呈現網頁設計排版，能夠提升讀者的使用體驗。網頁的設計排版會直接影響讀者閱讀體驗，例如過於密集的文字排版會令人難以閱讀和吸收內容。

 

雖然網頁設計排版是相對主觀的，但根據網站類型和風格，保持簡潔直觀的原則是提高網站留存率和降低跳出率的良好方法！

 

在撰寫網站文章時，可以參考文章的SEO技巧，並掌握以下重要原則：

 

• 使用簡單易懂的文字，每段不宜超過三行。
• 整理文章要點，合理分段，方便讀者閱讀。
• 標題要貼合文章內容。更多標題標籤優化技巧。
• 利用圖片和影片，豐富文章內容。更多上傳網站圖片優化流程。

 

網頁內容要滿足網友的搜尋目的

SEO的概念是什麼？Google會根據每個網站的權重分數（各種SEO分數的總和），進行名次排名。

 

文章內容必須與標題相關，並且滿足搜尋者的需求，這樣讀者才能解決內心的疑問。不論是哪種主題的網站，頁面內容都應該為Google的搜尋者提供他們想找到的資訊。

 

如果內容無法滿足搜尋者的需求，使用者可能會「反彈回搜尋結果頁面」，這種行為將導致SEO的大幅下降。了解更多訊息來源。

 

滿足使用者意圖是創作內容前最重要的因素。例如，在撰寫部落格文章時，需盡量滿足使用者尋找知識和資訊的需求；而在電商平台上，則需要專注於吸引使用者找到他們喜歡和需要的商品。

 

此外，使用者的注意力是短暫的。如果我們沒有在文章開頭放置重點，就有可能被「反彈」。

 

因此，在頁面開頭放置重要的關鍵元素，例如文章概要、服務內容、商品價格等，這樣使用者會更願意停留在網頁上，繼續探索內容，進而成功地轉化為潛在客戶。

 

加快網站的速度

加快網站的速度能有效優化跳出率、離開率、瀏覽率等重要的SEO指標。網頁的載入速度與使用者體驗息息相關，快速的網站速度意味著訪客無需花費過多時間等待，這也更容易受到Google的青睞。

 

另外，自2010年以來，Google一直將網站速度視為SEO排名的評估指標之一。更多相關資訊請參考相關來源。因此，網站速度不僅會影響跳出率，也直接影響Google的SEO排名。

 

研究表明，BBC網站的加載速度每增加1秒，就會失去10%的用戶；而當Yahoo頁面的加載時間減少0.4秒時，流量增加了9%（資訊來源：Website Builder Expert）。

 

因此，提升網站速度不僅能有效地提高在Google SERP頁面的排名，也能讓使用者迅速進入網站，進而有效降低跳出率。

 

提升網頁品質品質

SEO是什麼：Google的RankBrain演算法透過提升辨識使用者意圖的能力，鼓勵站長提升內容品質。

 

優化網站內容品質有助於讀者找到所需答案，進而降低網站跳出率。如果文章內容不夠引人入勝，或者頁面設計不佳，對讀者來說就缺乏吸引力和價值，導致容易跳出網站。

 

站長在撰寫文章、設計網頁時，需從讀者角度出發，創作出真正能幫助他人的優質內容。這不僅能改善網站數據，也能建立良好的口碑。

 

另外，撰寫長篇文章可以有效減少網站跳出率，但過長的文章可能使讀者難以找到想閱讀的內容。

 

因此，在文章中增加目錄，讓讀者能快速找到所需段落，提供更便利的閱讀體驗，這樣就能夠促使讀者更久停留在網站上。

 

移動裝置使用體驗最佳化

響應式設計對網站的 SEO 至關重要。隨著時代的變遷，行動裝置已成為普及之物，手機端的搜尋量已超越桌上型電腦，在 Google 的統計中，約有58%的搜尋是透過手機完成的。

 

早在2016年，Google就推出了「Accelerated Mobile Pages（AMP）」計畫，目的在於提升移動設備對網站的存取速度。

 

因此，在設計網頁時，除了考慮桌面版的畫面外，也要同時注意手機和平板的呈現方式，確保每個連結和按鈕都能正常顯示，讓訪客能夠順暢地在網站上進行任何操作，這樣便能自然降低跳出率。

 

活用網站的內部連結

WordPress SEO 最佳化教學：在撰寫文章時，積極建立內部和外部連結是重要的。

 

善用內部連結，打造完善的網站地圖與動線。

 

內部連結不僅僅是為了建立網站地圖，同時也能降低網站的跳出率。

 

當使用者在 A 頁面閱讀時，點擊進入 B 頁面，因為進行了動作，這樣的行為就不會被算入網站跳出率，從而有效降低這項數據。

 

另外，當讀者深入閱讀網站文章時，可能會不斷點擊內部連結，這能夠讓讀者持續停留在你的網站內，有助於增加點閱率和瀏覽量等SEO的重要指標。